É indiscutível a importância de um web site para as empresas do mundo moderno. Ele gera negócios, atinge novos clientes, amplia a comunicação da empresa com o seu público e, se usado corretamente, pode ser uma ferramenta poderosa e imprescindível dentro do planejamento de marketing.
Em um momento onde mais de 80% das pesquisas de fornecedores são feitas com o uso da Internet, as empresas que estiverem fora da rede estarão prejudicadas, sobretudo se seus competidores já possuírem sites divulgando suas empresas, produtos e serviços.
Um marca deixar de estar na Internet de forma relevante e atrativa significa abrir mão de aparecer num meio de comunicação com audiência cada vez maior.